Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Responsable du traitement

Claire Saint Jours, EI, 506, route d'Angresse, 40150 Soorts-Hossegor – claire@therapeutecouple.com. Les données sont collectées uniquement pour vendre les formations et y donner accès. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Données collectées, finalités et durées

Prénom, nom, e-mail, pays ; téléphone et code postal s'ils sont renseignés : pour traiter la commande, créer l'accès à l'espace de formation et envoyer les e-mails liés à l'achat (exécution du contrat). Conservées pendant l'accès (2 ans), puis 5 ans en archive en cas de litige.
Historique de connexion et de progression dans l'espace de formation : pour faire fonctionner l'espace et répondre aux demandes d'aide (exécution du contrat). Conservé pendant l'accès.
Factures et données de la commande : obligations comptables (obligation légale). Conservées 10 ans.
Échanges par e-mail : pour répondre aux questions et réclamations (intérêt légitime). Conservés 3 ans après le dernier échange.

Les données bancaires sont saisies directement chez Stripe : Claire Saint Jours n'y a jamais accès.

Qui reçoit les données

Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement des pages, de l'espace de formation et envoi des e-mails automatiques. Données stockées en Irlande.
Stripe : traitement des paiements. Stripe peut transférer certaines données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD.
Resalib : uniquement si la Cliente réserve la visio bonus ; Resalib applique alors sa propre politique de confidentialité.

Les pages utilisent uniquement les cookies nécessaires à leur fonctionnement (connexion à l'espace de formation, sécurité du paiement). Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience n'est installé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, demander leur portabilité, limiter ou refuser leur traitement, en écrivant à claire@therapeutecouple.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).